信阳市商务中心区税务局:多举措优化服务

2020-07-31 10:46

原标题:信阳市商务中心区税务局:多举措优化服务助力“六稳”“六保”

为统筹推进疫情防控和经济社会发展,信阳市商务中心区税务局聚焦“六稳”“六保”,进一步落实好“非接触式”网上办税措施,持续优化税收营商环境,充分发挥税收职能作用,最大力度、最优服务落实税费优惠政策、便民办税举措,在助力实现“六稳”“六保”中彰显税务担当。

“非接触式办税”再提速。加大“非接触式”办税缴费事项清单的宣传力度,按照“尽可能网上办”的原则,积极引导纳税人通过电子税务局、手机App、自助办税终端等“非接触式”途径进行办税,及时回应纳税人的涉税咨询,提供远程辅导,保障线上业务受理审批速度,全面提升服务质量。近日,该局与信阳市邮政公司加强协作,推出“双代”业务,充分发挥邮政部门遍布城乡、覆盖面广的网络优势,在邮政服务网点为自然人开具增值税普通发票并代征相应税款,使纳税人能够就近办税。

个性化服务再拓展。该局积极拓展个性化服务范围,满足不同纳税人的服务需求。针对受疫情影响较大的困难行业企业、疫情防控重点保障物资生产企业以及疫情防控捐款、捐物企业和个人,逐一进行“点对点”“一对一”优惠政策辅导。其间,为确保留抵退税政策及时落地,让企业享受到实实在在的“真金白银”,该局在征管系统对符合留抵退税条件的企业进行筛选,确定企业名单,第一时间通知企业递交申请。在得知信阳兴家宜居实业有限公司财务人员对相关政策不熟悉时,该局税务干部主动上门指导企业填写退税申请表,测算留底退税数字,全程参与业务流程推进,将政策红利及时送到企业手中。

税企沟通交流再深入。该局将“首席税务服务官”活动与做好“六稳”工作、落实“六保”任务相结合,把企业反馈的意见建议梳理清、分析透,迅速响应涉税诉求,加快推动企业复工复产和创新发展。河南中昊机械设备制造有限公司、信阳天一窗业有限公司是羊山新区的重点出口企业,自疫情发生后,该局通过线上及时与企业联络沟通,指定专人每日推送疫情防控税收政策知识,确保税费减免优惠政策应享尽知。复工复产后,该局领导班子带队走访企业,了解企业的复产规模、订单情况、经营状况等,根据其“痛点”“难点”开展个性辅导,认真落实减税降费、抗击疫情有关措施,切实为企业解难题、添助力。

“税企银互动”再扩围。该局积极发挥税收职能作用,打通企业与金融部门的‘最后一公里’,多次举办税企银交流座谈会,搭建税企银合作平台,帮助纳税人将纳税信用转化为融资信用,缓解企业融资难题,为守信企业健康发展注入“新活力”。(记者 余思佳)

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